Question 1

Wat is Avianca Connect?

Accepted Answer

De service die uw vluchten verbindt met goedkope luchtvaartmaatschappijen om u naar meer bestemmingen te brengen. Deze service wordt aangeboden via de provider Dohop. Koop goedkope vluchten naar meer bestemmingen.

Question 2

Hoe werkt Avianca Connect?

Accepted Answer

Je zoekt de bestemming waar je naartoe wilt en wij verbinden je met andere luchtvaartmaatschappijen zodat je meer reismogelijkheden hebt. Je kunt genieten van gemoedsrust op je verbindingen met de ConnectSure bescherming voor annuleringen en vertragingen, zodat je zorgeloos kunt reizen.

Question 3

Heeft mijn ticket een uniek boekingsnummer en hoe werkt de verbindingsverzekering?

Accepted Answer

Wanneer u boekt via Avianca Connect, worden drie afzonderlijke boekingen gemaakt met verschillende codes: een voor het Avianca -ticket, een voor het ticket van de andere luchtvaartmaatschappij en de laatste voor de verzekering.

Question 4

Hoe kan ik mijn ticket veranderen?

Accepted Answer

Question 5

Hoe wordt bagage behandeld bij het aansluiten van luchthavens?

Accepted Answer

U moet uw bagage ophalen bij het verbindingspunt en deze naar de check-in van de andere luchtvaartmaatschappij brengen.

Question 6

Hoe kan ik een vrijstelling of naamcorrectie maken?

Accepted Answer

Op dezelfde manier als de route -route verandert. Aangezien dit twee onafhankelijke boekingen zijn, moet u eerst de verandering in Dohop beheren via hun callcenter. Ze zullen het verzoek vervolgens omleiden naar Avianca om het beheren van uw routewijziging te beëindigen.

Question 7

Hoe nemen Avianca en Dohop in het geval van een onvoorziene gebeurtenis verantwoordelijkheid?

Accepted Answer

DOHOP garandeert uw verbinding met de eindbestemming en elke luchtvaartmaatschappij is verantwoordelijk voor het garanderen van zijn eigen route.

Question 8

In welke valuta is de betaling gedaan?

Accepted Answer

Het bedrag dat u op uw boeking ziet, wordt in rekening gebracht in euro's.

Question 9

Van welke landen kan ik toegang krijgen tot deze service?

Accepted Answer

U kunt boeken met Avianca Connect uit elk land waar Avianca aanwezig is.

Question 10

Kan ik mijlen verdienen?

Accepted Answer

Ja, met producten die zijn gekocht via Avianca Connect, verdient u kilometers in ons frequent flyer -programma van LifeMiles. U verdient alleen het aantal mijlen dat overeenkomt met de Avianca -route.

Question 11

Hoe worden speciale diensten behandeld?

Accepted Answer

U moet services via DOHOP beheren voor vluchten met andere luchtvaartmaatschappijen en vervolgens contact opnemen met Avianca om het proces te voltooien.

Question 12

Hoe werkt het terugbetalingsproces voor aankopen die via Avianca Connect zijn gedaan?

Accepted Answer

U moet respectievelijk contact opnemen met Avianca en Dohop, waar Avianca voor het Avianca -terugbetalingsproces zal zorgen en DOHOP u helpt het terugbetalingsproces met de andere luchtvaartmaatschappijen af te handelen.

Question 13

Wat is ConnectSure self-transfer bescherming en hoe werkt het?

Accepted Answer

Avianca Airlines Search results

Your perfect trip is waiting for you

Populaire bestemmingen

Voordelen van reizen met Avianca Connect

Redden!

Zelfoverdrachtsbescherming

24/7 ondersteuning

Onze partners

Krijg antwoorden op al uw vragen